قیمت سے قطع نظر، کسٹمر کے مفادات پر مبنی پری سیلز، سیلز اور بعد از فروخت خدمات فراہم کریں۔
گیس ڈسپنسنگ انڈسٹری میں ایک ابھرتے ہوئے ستارے کے طور پر، ویڈا مشینری صنعت میں اعلیٰ معیار کی خدمات کی اہمیت سے بخوبی واقف ہے، خاص طور پر آج کل کے آلات کی تیزی سے سنگین ہم آہنگی میں۔ سازوسامان کے مینوفیکچررز کا انتخاب کرتے وقت صارفین کے لیے آلات کا معیار اب واحد عنصر نہیں رہا ہے۔ تکنیکی اپ گریڈنگ، آپٹیمائزیشن، اور کوالٹی کنٹرول کی بنیاد کے تحت، ایک بالکل اعلیٰ معیار کی خدمت بھی صارفین کے لیے اہم معائنہ کے اہداف میں سے ایک ہے۔ لہٰذا جب ویڈا مشینری نے اپنی فیکٹری بنائی، تو اس نے اعلیٰ معیار کی خدمت کو خود ترقی کے لیے ایک اہم تقاضے کے طور پر سمجھا، اور ہر چیز کسٹمر کے مفادات پر مبنی تھی، قیمت سے قطع نظر پہلے سے فروخت، فروخت اور بعد از فروخت خدمات فراہم کرنا۔
فروخت سے پہلے کی خدمات میں بنیادی طور پر شامل ہیں:
سیلز ڈیپارٹمنٹ کے بزنس مینیجر اور ٹیکنیکل ڈپارٹمنٹ کا پروسیس انجینئر اعلیٰ معیار کا سامان اور پروسیس لے آؤٹ ڈرائنگ فراہم کرے گا جو گاہک کی ضروریات، سرمایہ کاری، اور گاہک کی زمین کے لیے حقیقی پیداوار کو پورا کرتا ہے۔
مقامی خام مال کا معائنہ کرنے اور خام مال کی مفت جانچ کرنے میں صارفین کی مدد کریں، مصنوعات کے معیار کو یقینی بناتے ہوئے صارفین کو اخراجات کم کرنے میں مدد کریں۔
متعلقہ حکومتی طریقہ کار کو سنبھالنے میں کلائنٹس کی مدد کریں، بشمول پروجیکٹ کے آغاز اور ماحولیاتی اثرات کی تشخیص کے عمل کے دوران متعلقہ فزیبلٹی رپورٹس فراہم کرنا، اور کلائنٹس کو حکومتی پروجیکٹ سپورٹ فنڈز کو محفوظ بنانے میں مدد کرنا؛
صارفین کی طرف سے خود خریدے گئے سامان کے لیے معاون آلات (جیسے پانی، بجلی، بھاپ، یا قدرتی گیس) کے مینوفیکچررز کے ساتھ تکنیکی تبادلے اور تکنیکی ہم آہنگی میں صارفین کی مدد کریں۔
سیلز سروسز میں بنیادی طور پر شامل ہیں:
پروجیکٹ کی سول انجینئرنگ سے شروع کرتے ہوئے، متعلقہ سول انجینئرز، پروسیس انجینئرز، ٹیکنیکل انجینئرز، الیکٹریکل انجینئرز، اور دیگر تکنیکی عملے کو مکمل رہنمائی فراہم کرنے کے لیے بھیجا جاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ صارفین سول انجینئرنگ کے منصوبوں کو تیزی سے اور درست طریقے سے انجام دے سکیں۔ یہ نہ صرف سول انجینئرنگ کے معیار اور رفتار کو یقینی بناتا ہے، بلکہ گاہک کی سرمایہ کاری کے اخراجات کو بھی کم کرتا ہے اور دوبارہ کام کے خطرات کی وجہ سے پروجیکٹ میں تاخیر کو کم کرتا ہے۔
ٹرنکی انجینئرنگ میں، پروجیکٹ مینیجر، انجینئرنگ ٹیم، الیکٹریکل انجینئر، اور پروسیس انجینئر کے پروجیکٹ کی تکمیل کا نوڈ "کسٹمر کی اطمینان کا دستخط" ہے۔ صرف گاہک کی اطمینان تک پہنچنے اور دستخط کرنے کے بعد، تمام اہلکار متعلقہ تشخیص اور کارکردگی کی تنخواہ وصول کر سکتے ہیں۔ لہذا، صارفین کی اطمینان ویڈا کے ہر اہلکار کا حصول ہے۔
ویڈا نے تجربہ کار انجینئرز بھیجنے کا وعدہ کیا ہے کہ وہ سال میں کم از کم 6 بار پروجیکٹ کے لیے باقاعدگی سے فالو اپ وزٹس اور پروڈکشن لائن مینٹیننس کریں؛ پروجیکٹ کے کام میں آنے اور وارنٹی کی مدت ختم ہونے کے بعد، Weida مصنوعات کی مارکیٹ میں مسابقت کو بہتر بنانے کے لیے آلات کو اپ گریڈ کرنے کے منصوبے (بشمول سازوسامان اور اس کا کنٹرول سسٹم، صنعت میں تازہ ترین عمل کا تناسب وغیرہ) فراہم کرے گا۔
ویڈا کے پاس صنعت میں سرفہرست کاریگر ہیں جو ورکشاپ کے ملازمین کے لیے مجموعی طور پر عمل کی تربیت، پروڈکشن مینجمنٹ ٹریننگ، اور عملی آپریشن کی تربیت فراہم کر سکتے ہیں، تربیت کے معیار کو یقینی بنانے اور کم سے کم وقت میں پیداواری لاگت کو کم کرنے میں صارفین کی مدد کر سکتے ہیں۔ ہماری کمپنی کی تربیت تھیوری کو سائٹ پر عمل کے ساتھ جوڑتی ہے، اور تربیت کی تاثیر کو یقینی بناتی ہے۔ ہم تعمیراتی مواد کی پیداوار اور نظم و نسق میں سالوں کے جمع شدہ تجربے کو مفت میں منتقل کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ نئے گاہک تیزی سے عام پیداواری حیثیت میں داخل ہو سکیں اور سرمایہ کاری کی واپسی کے دور کو مختصر کر سکیں۔
فروخت کے بعد کی خدمت میں بنیادی طور پر شامل ہیں:
ویڈا کی بعد از فروخت سروس صرف آلات تک محدود نہیں ہے بلکہ اس میں پروڈکشن مینجمنٹ، پروڈکشن پروسیس فارمولہ ڈیبگنگ، بورڈز اور بلاکس کی فروخت بھی شامل ہے، اس بات کو یقینی بنانا کہ صارفین بعد میں پیداواری عمل کے دوران پیش آنے والی کسی بھی پریشانی سے نمٹنے میں مدد کر سکیں۔ ویڈا کا پختہ یقین ہے کہ صرف بڑھنے اور صارفین کے ساتھ مل کر زندہ رہنے سے ہی ہم باہمی فائدے اور بہتر ترقی حاصل کر سکتے ہیں۔
ویڈا مشینری کے بعد فروخت سروس کے عمل کے دوران، ہر چیز صارفین کے مفادات پر مبنی ہوتی ہے اور ویڈا کی سروس سے آگاہی کی وجہ سے صارفین کو ہونے والے کسی بھی اضافی نقصان کو سختی سے روکتی ہے۔ سب سے پہلے، ویڈا مشینری صارفین کو پہلے سال میں عام طور پر استعمال ہونے والے اسپیئر پارٹس کا ایک سیٹ مفت فراہم کرے گی، اس بات کو یقینی بنائے گی کہ گاہک معمول کے آلات کے مسائل کی صورت میں فوری طور پر خود کو تبدیل کر سکیں۔ دوم، ویڈا مشینری نے متعدد جگہوں پر فروخت کے بعد سروس سینٹرز قائم کیے ہیں (موجودہ صارفین پر انحصار کرتے ہوئے اور گانسو، شانسی، سچوان، چونگ چنگ، ہنان، گوانگسی، یونان، گوانگ ڈونگ، جیانگسی، ہینن، تیانجن، لیاؤننگ، وغیرہ میں پہلے ہی قائم کر چکے ہیں۔ )، اور اس کے پاس پروڈکشن لائن کنسائمنٹس، اسپیئر پارٹس، متعلقہ آلات کے اجزاء، اور بعد از فروخت سروس سینٹرز میں سیلز سروس کے اہلکار ہیں، جو کسٹمر کالز موصول ہونے پر صحیح معنوں میں تیز رسپانس اور سروس حاصل کر سکتے ہیں، کسٹمر کے ڈاؤن ٹائم کو صحیح معنوں میں کم کرنے کے لیے، کسٹمر کو کم کرنا۔ نقصانات، اور سروس کے معیار کو بہتر بنائیں۔

 

page-1600-353

whatsapp

ٹیلی فون

ای میل

تحقیقات